服務條款

1. 我們是誰，以及您同意的內容

Lingo House 是一款語言學習 App 及網站（合稱「本服務」），由 Lukas Works Ltd.（地址：222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Canada）（「我們」）經營。本服務條款是您與我們之間的協議。

您使用本服務，特別是建立帳號或登入，即表示您接受本服務條款。如果您不同意，請勿使用本服務。我們的隱私權政策說明我們蒐集哪些資料及其原因；隱私權政策構成本服務條款的一部分。

如果您是從 App Store 或 Google Play 安裝 App，該商店本身的條款適用於 App 及您在 App 中購買的任何項目。

2. 年齡

任何人都可以使用 Lingo House。如果您未滿 18 歲（或您居住地的成年年齡），您必須取得父母或監護人的許可，並由其代您同意本服務條款，且由其對您使用本服務的行為負責，包括依此購買的任何訂閱。

您使用本服務，即表示您確認在您居住地使用本服務是合法的，且您未被列於任何制裁名單或受限制對象名單上。

3. 您的帳號

部分功能需要帳號。您可以使用 Apple、Google 或電子郵件地址及密碼登入。請妥善保管您的登入資訊、保持帳號資訊正確，並在您認為有他人使用您的帳號時通知我們。您須對您帳號下發生的一切負責。每人限用一個帳號。

您可以隨時在 App 的設定中刪除您的帳號。對於違反本服務條款的帳號，我們可以將其停權或關閉；我們也可以基於其他理由關閉任何帳號，但會提前 30 天通知您。如果我們在您仍有有效訂閱時無故關閉您的帳號，我們將請商店退還當期未使用部分的費用。

4. 本服務

Lingo House 提供依語言及程度分類的語言學習內容：包含文字、音訊、圖片及影片的卡片牌組、聆聽用的播放清單、歌曲、測驗及類似素材，以及可回答學習內容相關問題的「提問」功能（第 7 條）。

本服務的核心功能是免費的。選購的訂閱（第 5 條）可解鎖額外的功能及內容，App 會在您訂閱時加以說明。我們可以隨時新增、變更、限制或移除功能及內容，包括訂閱所包含的項目，也可能因維護或我們無法控制的問題而中斷提供本服務。

5. 訂閱

訂閱由 Lukas Works Ltd. 以 App 內購買項目的形式，透過 Apple App Store 或 Google Play 銷售。您需要 Lingo House 帳號才能訂閱，訂閱會與該帳號以及您付款所用的商店帳號連結。

• 計費。 商店會在您訂閱時，以當時顯示的價格、您當地的貨幣，並包含其所顯示的任何稅費向您收費，並在每個續訂期間開始時再次收費，直到您取消為止。本服務不提供免費試用。
• 取消。 您可以隨時在 App Store 或 Google Play 的訂閱設定中取消，請至少在當期結束前 24 小時取消，以免被收取下一期費用。刪除 App 或您的 Lingo House 帳號並不會取消訂閱。取消後，您可以繼續使用訂閱者功能，直到已付費期間結束為止；我們不會退還任何一期中未使用部分的費用。
• 退款。 由於款項由商店收取，退款須向 Apple 或 Google 申請，並依其政策及您當地的消費者保護法決定。我們無法自行為商店購買項目辦理退款。
• 價格變更。 如果我們變更訂閱價格，商店會在變更對您生效前通知您，您可以在生效前取消訂閱。
• 回復購買。 使用 App 的回復購買項目選項，即可在以同一商店帳號登入的新裝置上使用訂閱。
• 離線下載。 如果您的訂閱讓您可以下載內容以供離線學習，這些下載內容會保留在您的裝置上，且僅供在 App 中使用（第 6 條）。為了能繼續離線使用，App 必須至少每 30 天連線至我們的伺服器一次，以確認您的訂閱。如果 App 已有 30 天未連線，下載的內容將暫停運作，直到 App 下次連上網路為止；任何內容都不會被刪除。
• 訂閱結束時。 訂閱所解鎖的一切，僅在您訂閱期間可以使用。訂閱結束時，App 會移除或停用其為這些功能而儲存在您裝置上的任何內容，包括下載的內容。

6. 使用我們的內容

我們透過本服務提供的一切（內容、設計、軟體，以及 Lingo House 名稱及標誌）均屬於我們或我們的授權人所有，並受著作權法及商標法保護。您僅能透過 App 或網站，為您自己的個人學習使用這些內容，包括 App 所提供的任何儲存或下載功能。您不得：

• 複製、擷取、錄製或再散布內容，從 App 中提取內容，或將其用於商業用途；
• 修改內容或據以製作衍生著作；
• 對 App 進行還原工程、規避其存取控制，或對本服務使用機器人或自動化工具；
• 未經我們書面許可使用我們的名稱或標誌。

如果您認為本服務上的任何內容侵害了您的著作權，請與我們聯絡（第 13 條）並提供詳細資訊，我們將會進行調查。

7. 針對學習內容提問

在學習時，您可以針對眼前的內容提問，例如某個單字的意思，或某個句子為什麼這樣構成。當您送出問題時，我們會將問題連同您目前所在卡片及其前後卡片的文字，傳送給第三方 AI 服務提供者，由其產生回答。這是唯一會將您所寫的內容傳送給其他公司的功能；您在 App 中的其他任何操作都不會與 AI 服務提供者分享。詳細資訊請參閱隱私權政策。

回答由 AI 模型產生，可能有錯誤、不完整或具誤導性。請將其視為學習輔助，而非可靠的資訊來源。如果回答有誤或不恰當，請使用該訊息上的檢舉按鈕回報。

您每週可享有免費的提問額度。我們可以變更或取消該額度。請勿利用此功能產生違法、有害或辱罵性的素材，也不得試圖規避額度或安全控管機制。

8. 您傳送給我們的內容

您傳送給我們的任何內容，其所有權仍屬於您：包括您針對學習內容提出的問題、錯誤回報、針對回答的檢舉及意見回饋。您授予我們全球性、免權利金的授權，以使用這些內容來經營及改善本服務。您保證您有權分享這些內容，且其內容不違反任何法律或侵害任何人的權利。我們可以移除您傳送給我們的任何內容，且沒有保存的義務。

9. 使用規範

請合法且體貼他人地使用本服務。請勿騷擾或冒充任何人、傳送垃圾訊息、張貼有害或違法的素材、干擾本服務或他人的帳號，或與他人共用您的帳號。違反這些規範可能導致警告、帳號遭停權或關閉，並在適當情況下採取法律行動。

10. 不提供保證

在法律允許的最大範圍內，本服務及所有內容均以「現狀」及「現有」方式提供，不附帶任何明示或默示的保證。我們不承諾任何學習成果。我們會盡力維持內容正確，但無法保證內容或任何 AI 產生的回答正確、完整或為最新狀態。本服務上的任何內容均不構成專業建議。

11. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，對於因您使用本服務而產生的任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害，或資料、利潤或商譽的損失，不論依據何種法律理論，我們均不負責任。我們就所有請求對您所負的總賠償責任，不超過 50 加幣與您在提出請求前 12 個月內向我們支付的金額兩者中較高者。

本服務條款中的任何內容，均不排除或限制我們對因我們的過失所導致的死亡或人身傷害、對詐欺，或對其他任何依法不得限制之事項的責任。如果您是消費者，本服務條款中的任何內容均不剝奪您依居住地法律所享有的權利，包括在歐盟、英國及澳洲所享有的權利。

12. 賠償

如果有人因您傳送給我們的內容，或因您違反本服務條款或法律而對我們提出請求，您應承擔我們因此產生的損失及費用，包括合理的律師費。

13. 爭議及聯絡方式

本服務條款受加拿大安大略省法律及適用於該省的加拿大聯邦法律管轄。如果我們之間發生爭議，請先與我們聯絡，我們將嘗試以非正式方式解決。否則，任何一方均可向加拿大安大略省的法院提起訴訟，包括小額訴訟法院。如果您居住在歐盟或英國，您也可以在消費者保護法允許的範圍內，改向您當地的法院提起訴訟。

如需與我們聯絡，請使用我們網站上的聯絡表單，或寫信至 Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Canada。法律通知必須以書面方式寄送至該地址。

14. 本服務條款的變更

我們可以變更本服務條款。若變更對您的權利有重大影響，我們會透過 App 或電子郵件至少提前 30 天通知您；較小的變更可能在公布時即生效。本頁頂端的生效日期標示目前的版本。變更後繼續使用本服務，即表示您接受該變更；如果您不接受，請停止使用本服務、取消任何訂閱並刪除您的帳號。

15. 一般條款

本服務條款及隱私權政策構成您與我們之間關於本服務的完整協議。如果其中任何部分被認定為無法執行，其餘部分仍然適用。我們未執行某項條款，並不代表我們放棄該條款。您不得移轉本協議；我們可以將本協議移轉給我們業務的繼受者。本服務條款如有翻譯，以英文版本為準。您同意我們可以透過電子方式向您寄送有關本服務的通知，且此類通知符合任何須以書面為之的要求。