Условия за ползване

1. Кои сме ние и какво приемаш

Lingo House е приложение и уебсайт за изучаване на езици (заедно – „Услугата“), управлявани от Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Канада („ние“, „нас“). Тези Условия са споразумение между теб и нас.

Приемаш тези Условия, като използваш Услугата, и по-специално като създаваш акаунт или влизаш в него. Ако не ги приемаш, не използвай Услугата. Нашата Политика за поверителност обяснява какви данни събираме и защо; тя е част от тези Условия.

Ако приложението е инсталирано от App Store или Google Play, за него и за всичко, което купуваш в него, се прилагат и условията на съответния магазин.

2. Възраст

Всеки може да използва Lingo House. Ако нямаш навършени 18 години (или пълнолетие според закона там, където живееш), ти е нужно разрешение от родител или настойник, който приема тези Условия от твое име и носи отговорност за това как използваш Услугата, включително за всеки абонамент, закупен при това използване.

Като използваш Услугата, потвърждаваш, че това е законно там, където живееш, и че не фигурираш в списък на лица, на които са наложени санкции или ограничения.

3. Твоят акаунт

За някои функции е нужен акаунт. Можеш да влезеш с Apple, с Google или с имейл адрес и парола. Не споделяй данните си за вход, поддържай информацията в акаунта си точна и ни съобщи, ако смяташ, че някой друг използва акаунта ти. Носиш отговорност за всичко, което се случва през него. Моля, по един акаунт на човек.

Можеш да изтриеш акаунта си по всяко време от настройките на приложението. Можем да спрем временно или да закрием акаунт, който нарушава тези Условия, и можем да закрием всеки акаунт по друга причина с 30-дневно предизвестие. Ако закрием акаунта ти без основание, докато имаш активен абонамент, ще поискаме от магазина да възстанови сумата за неизползваната част от текущия период.

4. Услугата

Lingo House предлага съдържание за изучаване на езици, подредено по език и ниво: тестета от карти с текст, аудио, изображения и видео, плейлисти за слушане, песни, тестове и други подобни материали, както и функция „Задай въпрос“, която отговаря на въпроси за учебното съдържание (раздел 7).

Основната Услуга е безплатна. Абонамент по избор (раздел 5) отключва допълнителни функции и съдържание, които приложението описва, когато се абонираш. Можем по всяко време да добавяме, променяме, ограничаваме или премахваме функции и съдържание, включително това, което влиза в абонамента, и можем да спрем временно Услугата за поддръжка или заради проблеми извън нашия контрол.

5. Абонаменти

Абонаментите се продават от Lukas Works Ltd. като покупки в приложението чрез App Store на Apple или Google Play. За да се абонираш, ти е нужен акаунт в Lingo House, а абонаментът е свързан с този акаунт и с акаунта в магазина, от който е направено плащането.

• Таксуване. Магазинът те таксува по цената, показана при абонирането, в местната ти валута и с включени данъците, които магазинът показва, и отново в началото на всеки период на подновяване, докато не прекратиш абонамента. Няма безплатен пробен период.
• Прекратяване. Можеш да прекратиш абонамента по всяко време от настройките за абонаменти в App Store или Google Play – най-малко 24 часа преди края на текущия период, за да избегнеш следващото таксуване. Изтриването на приложението или на акаунта ти в Lingo House не прекратява абонамента. След прекратяването запазваш функциите за абонати до края на периода, за който е платено; не възстановяваме суми за неизползваната част от периода.
• Възстановяване на суми. Тъй като плащането се приема от магазина, възстановяване на суми се иска от Apple или Google, които решават според собствените си правила и според местното законодателство за защита на потребителите. Ние самите не можем да възстановяваме суми за покупки, направени през магазина.
• Промени в цената. Ако променим цената на абонамент, магазинът ще те уведоми, преди промяната да започне да се прилага за теб, и ще можеш да прекратиш абонамента преди това.
• Възстановяване на покупки. Използвай опцията за възстановяване на покупките в приложението, за да прехвърлиш абонамента на ново устройство, на което се използва същият акаунт в магазина.
• Изтегляне за офлайн учене. Ако абонаментът ти позволява да изтегляш съдържание, за да учиш офлайн, изтегленото остава на устройството ти и може да се използва само в приложението (раздел 6). За да продължи да работи офлайн, приложението трябва да се свързва с нашите сървъри поне веднъж на всеки 30 дни, за да потвърди абонамента ти. Ако не се е свързвало 30 дни, изтегленото съдържание спира да работи, докато приложението отново не се свърже с интернет; нищо не се изтрива.
• Когато абонаментът приключи. Всичко, което абонаментът отключва, е достъпно само докато имаш абонамент. Когато той приключи, приложението премахва или деактивира всичко, което е запазило на устройството ти за тези функции, включително изтегленото съдържание.

6. Използване на нашето съдържание

Всичко, което предоставяме чрез Услугата (съдържание, дизайн, софтуер, както и името и логото на Lingo House), принадлежи на нас или на нашите лицензодатели и е защитено от законодателството за авторското право и за търговските марки. Можеш да го използваш само за собственото си лично обучение, през приложението или уебсайта, включително чрез функциите за запазване или изтегляне, които приложението предлага. Не можеш:

• да копираш, да извличаш с автоматизирани средства (scraping), да записваш или да разпространяваш съдържанието, да го изваждаш от приложението или да го използваш с търговска цел;
• да го променяш или да създаваш производни произведения въз основа на него;
• да извършваш обратен инженеринг на приложението, да заобикаляш контрола на достъпа в него или да използваш ботове или автоматизирани инструменти срещу Услугата;
• да използваш нашето име или лого без писменото ни разрешение.

Ако смяташ, че нещо в Услугата нарушава твоето авторско право, свържи се с нас (раздел 13) и ни изпрати подробностите, а ние ще проверим случая.

7. Задаване на въпрос за учебното съдържание

Докато учиш, можеш да зададеш въпрос за съдържанието пред теб – например какво означава дадена дума или защо изречението е построено по този начин. Когато изпратиш въпрос, го предаваме – заедно с текста на картата, на която се намираш, и на съседните карти – на външен доставчик на изкуствен интелект, който генерира отговора. Това е единствената функция, която изпраща нещо, написано от теб, на друга компания; нищо друго от това, което правиш в приложението, не се споделя с доставчик на изкуствен интелект. Подробностите са в Политиката за поверителност.

Отговорите се генерират от модел на изкуствен интелект и могат да бъдат грешни, непълни или подвеждащи. Приемай ги като помощ при ученето, а не като надежден източник. Ако даден отговор е грешен или неуместен, докладвай го с бутона за докладване върху съобщението.

Получаваш безплатна седмична квота от въпроси. Можем да променим или да премахнем тази квота. Не използвай функцията, за да създаваш незаконни, вредни или оскърбителни материали, и не се опитвай да заобиколиш квотата или механизмите за безопасност.

8. Какво ни изпращаш

Всичко, което ни изпращаш, остава твое: въпросите, които задаваш за учебното съдържание, сигналите за грешки, сигналите за отговори и обратната връзка. Предоставяш ни лиценз за целия свят, за който не дължим лицензионни възнаграждения, да го използваме, за да поддържаме и подобряваме Услугата. Гарантираш, че имаш право да го споделяш и че то не нарушава закон или нечии права. Можем да премахнем всичко, което ни изпращаш, и нямаме задължение да го съхраняваме.

9. Правила

Използвай Услугата законно и с уважение към другите. Не тормози никого и не се представяй за друг човек, не изпращай спам, не публикувай вредни или незаконни материали, не пречи на работата на Услугата или на чужди акаунти и не споделяй акаунта си с други хора. Нарушаването на тези правила може да доведе до предупреждение, до временно спиране или закриване на акаунта ти, а когато е уместно – и до съдебни действия.

10. Без гаранции

Услугата и цялото съдържание се предоставят „във вида, в който са“ и „според наличността“, без каквито и да е гаранции, изрични или подразбиращи се, в най-пълната степен, позволена от закона. Не обещаваме никакъв резултат от ученето. Стараем се съдържанието да е точно, но не можем да гарантираме, че то или който и да е отговор, генериран от изкуствен интелект, е верен, пълен или актуален. Нищо в Услугата не представлява професионален съвет.

11. Ограничаване на отговорността

В най-пълната степен, позволена от закона, не носим отговорност за никакви косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за загуба на данни, на печалби или на търговска репутация, произтичащи от използването на Услугата от теб, независимо от правното основание. Общата ни отговорност към теб по всички претенции няма да надвишава по-голямата от двете суми: 50 CAD или сумата, платена ни от теб през 12-те месеца преди претенцията.

Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава отговорността за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, за измама или за каквото и да е друго, за което законът не допуска ограничаване. Ако ползваш Услугата като потребител по смисъла на законодателството за защита на потребителите, нищо тук не отнема правата, които имаш според закона на мястото, където живееш – включително ако това е в Европейския съюз, Обединеното кралство или Австралия.

12. Обезщетяване

Ако някой предяви претенция срещу нас заради нещо, което ти ни изпрати, или заради нарушение на тези Условия или на закона от твоя страна, ще покриеш произтичащите от това наши загуби и разходи, включително разумните разходи за правна помощ.

13. Спорове и контакт

Тези Условия се уреждат от законите на провинция Онтарио и от приложимите в нея федерални закони на Канада. Ако между нас възникне спор, моля, първо се свържи с нас и ще се опитаме да го решим неформално. В противен случай всеки от нас може да предяви иск пред съдилищата на Онтарио, Канада, включително пред съда за искове с малък материален интерес. Ако живееш в Европейския съюз или в Обединеното кралство, можеш вместо това да заведеш дело пред местните си съдилища, както позволява законодателството за защита на потребителите.

За да се свържеш с нас, използвай формата за контакт на нашия уебсайт или пиши до Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Канада. Правните уведомления трябва да се изпращат в писмена форма на този адрес.

14. Промени в тези Условия

Можем да променяме тези Условия. За промени, които засягат съществено правата ти, ще те уведомим най-малко 30 дни предварително в приложението или по имейл; по-малките промени могат да влязат в сила с публикуването им. Датата на влизане в сила в горната част на тази страница показва актуалната версия. Ако продължиш да използваш Услугата след промяна, това означава, че я приемаш; ако не я приемаш, спри да използваш Услугата, прекрати абонамента си, ако имаш такъв, и изтрий акаунта си.

15. Общи разпоредби

Тези Условия и Политиката за поверителност представляват цялото споразумение между теб и нас относно Услугата. Ако някоя част от тях бъде призната за неизпълняема, останалата част продължава да се прилага. Това, че не налагаме изпълнението на дадена клауза, не означава, че се отказваме от нея. Не можеш да прехвърляш това споразумение; ние можем да го прехвърлим на правоприемник на нашата дейност. Ако тези Условия бъдат преведени, предимство има английската версия. Съгласяваш се да ти изпращаме уведомления относно Услугата по електронен път и приемаш, че тези уведомления отговарят на всяко изискване да бъдат в писмена форма.