Pogoji uporabe

1. Kdo smo in s čim se strinjaš

Lingo House je aplikacija in spletno mesto za učenje jezikov (skupaj „Storitev“), ki ju upravlja družba Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Kanada („mi“). Ti Pogoji so dogovor med tabo in nami.

Te Pogoje sprejmeš z uporabo Storitve, zlasti ko ustvariš račun ali se prijaviš. Če se z njimi ne strinjaš, Storitve ne uporabljaj. Naša Politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo in zakaj; je del teh Pogojev.

Če je aplikacija nameščena iz trgovine App Store ali Google Play, za aplikacijo in za vse, kar v njej kupiš, veljajo lastni pogoji te trgovine.

2. Starost

Lingo House lahko uporablja vsakdo. Če še nimaš 18 let (ali starosti, pri kateri po pravu kraja, kjer živiš, nastopi polnoletnost), potrebuješ dovoljenje starša ali skrbnika; ta v tvojem imenu sprejme te Pogoje in odgovarja za tvojo uporabo Storitve, vključno z vsako naročnino, kupljeno v okviru te uporabe.

Z uporabo Storitve potrjuješ, da je ta uporaba zakonita tam, kjer živiš, in da nisi na nobenem seznamu sankcij ali seznamu oseb, za katere veljajo omejitve.

3. Tvoj račun

Za nekatere funkcije potrebuješ račun. Prijaviš se lahko z računom Apple ali Google ali z e-poštnim naslovom in geslom. Podatke za prijavo hrani zase, skrbi, da so podatki v računu točni, in nam sporoči, če meniš, da tvoj račun uporablja kdo drug. Za vse, kar se dogaja v tvojem računu, odgovarjaš ti. Prosimo, en račun na osebo.

Račun lahko kadar koli izbrišeš v nastavitvah aplikacije. Račun, ki krši te Pogoje, lahko začasno onemogočimo ali zapremo, vsak račun pa lahko iz drugega razloga zapremo s 30-dnevnim predhodnim obvestilom. Če tvoj račun zapremo brez razloga na tvoji strani, medtem ko imaš aktivno naročnino, bomo trgovino zaprosili za vračilo neizkoriščenega dela tekočega obdobja.

4. Storitev

Lingo House ponuja vsebine za učenje jezikov, urejene po jezikih in ravneh: komplete kartic z besedilom, zvokom, slikami in videom, sezname predvajanja za poslušanje, pesmi, teste in podobno gradivo ter funkcijo „Postavi vprašanje“, ki odgovarja na vprašanja o učni vsebini (razdelek 7).

Osnovna Storitev je brezplačna. Neobvezna naročnina (razdelek 5) odklene dodatne funkcije in vsebine, ki jih aplikacija opiše ob sklenitvi naročnine. Funkcije in vsebine lahko kadar koli dodamo, spremenimo, omejimo ali odstranimo, vključno s tem, kaj naročnina obsega, Storitev pa lahko tudi izklopimo zaradi vzdrževanja ali težav, na katere nimamo vpliva.

5. Naročnine

Naročnine prodaja družba Lukas Works Ltd. kot nakupe v aplikaciji prek trgovine Apple App Store ali Google Play. Za naročnino potrebuješ račun Lingo House; naročnina je povezana s tem računom in z računom v trgovini, s katerim je bilo opravljeno plačilo.

• Zaračunavanje. Trgovina ti zaračuna ceno, prikazano ob sklenitvi naročnine, v tvoji lokalni valuti in z vsemi davki, ki jih prikaže, nato pa znova na začetku vsakega obdobja podaljšanja, dokler naročnine ne prekličeš. Brezplačnega preizkusnega obdobja ni.
• Preklic. Naročnino lahko kadar koli prekličeš v nastavitvah naročnin v trgovini App Store ali Google Play; da se izogneš naslednjemu plačilu, to stori vsaj 24 ur pred koncem tekočega obdobja. Z izbrisom aplikacije ali računa Lingo House naročnina ni preklicana. Po preklicu funkcije za naročnike obdržiš do konca plačanega obdobja; neizkoriščenega dela obdobja ne vračamo.
• Vračila. Ker plačilo sprejme trgovina, se vračilo zahteva pri družbi Apple ali Google, o njem pa se odloča po njunih pravilih in po potrošniški zakonodaji, ki velja zate. Sami ne moremo izvesti vračil za nakupe v trgovini.
• Spremembe cen. Če spremenimo ceno naročnine, te trgovina obvesti, preden sprememba začne veljati zate, ti pa lahko naročnino pred tem prekličeš.
• Obnovitev. Z možnostjo obnovitve nakupov v aplikaciji preneseš naročnino na novo napravo, prijavljeno v isti račun trgovine.
• Prenosi za uporabo brez povezave. Če ti naročnina omogoča prenos vsebin za učenje brez povezave, prenesene vsebine ostanejo v tvoji napravi in so namenjene samo uporabi v aplikaciji (razdelek 6). Da delujejo brez povezave še naprej, se mora aplikacija vsaj enkrat na 30 dni povezati z našimi strežniki in potrditi tvojo naročnino. Če se 30 dni ne poveže, prenesene vsebine prenehajo delovati, dokler aplikacija ni znova povezana; nič se ne izbriše.
• Ko se konča. Vse, kar naročnina odklene, je na voljo samo, dokler naročnina traja. Ko se konča, aplikacija odstrani ali onemogoči vse, kar je za te funkcije shranila v tvoji napravi, vključno s prenesenimi vsebinami.

6. Uporaba naših vsebin

Vse, kar ponujamo v okviru Storitve (vsebine, oblikovanje, programska oprema ter ime in logotip Lingo House), pripada nam ali našim dajalcem licenc in je zaščiteno z avtorskim pravom in pravom znamk. Uporabljaš ga lahko samo za lastno učenje, prek aplikacije ali spletnega mesta, vključno s funkcijami shranjevanja in prenosa, ki jih ponuja aplikacija. Ne smeš:

• vsebin kopirati, jih strojno zajemati, snemati ali razširjati, jih izvleči iz aplikacije ali jih uporabljati v komercialne namene;
• jih spreminjati ali iz njih ustvarjati izpeljanih del;
• izvajati obratnega inženiringa aplikacije, zaobiti njenega nadzora dostopa ali proti Storitvi uporabljati botov ali avtomatiziranih orodij;
• uporabljati našega imena ali logotipa brez našega pisnega dovoljenja.

Če meniš, da kar koli v Storitvi krši tvoje avtorske pravice, nam piši (razdelek 13) in navedi podrobnosti, mi pa bomo zadevo preučili.

7. Postavljanje vprašanj o učni vsebini

Med učenjem lahko postaviš vprašanje o vsebini, ki jo imaš pred sabo, na primer kaj pomeni neka beseda ali zakaj je stavek zgrajen tako, kot je. Ko pošlješ vprašanje, ga skupaj z besedilom kartice, na kateri si, in sosednjih kartic posredujemo zunanjemu ponudniku umetne inteligence, ki ustvari odgovor. To je edina funkcija, ki kar koli, kar napišeš, pošlje drugemu podjetju; nič drugega, kar počneš v aplikaciji, se ne deli s ponudnikom umetne inteligence. Podrobnosti so v Politiki zasebnosti.

Odgovore ustvari model umetne inteligence, zato so lahko napačni, nepopolni ali zavajajoči. Obravnavaj jih kot pomoč pri učenju, ne kot zanesljiv vir. Če je odgovor napačen ali neprimeren, ga prijavi z gumbom za prijavo ob sporočilu.

Vsak teden imaš na voljo brezplačno kvoto vprašanj. To kvoto lahko spremenimo ali ukinemo. Funkcije ne uporabljaj za ustvarjanje nezakonitih, škodljivih ali žaljivih vsebin in ne poskušaj zaobiti kvote ali varnostnih mehanizmov.

8. Kaj nam pošlješ

Vse, kar nam pošlješ, ostane tvoja last: vprašanja o učni vsebini, prijave napak, prijave odgovorov in povratne informacije. Podeljuješ nam svetovno licenco brez plačila licenčnin, da to uporabljamo za delovanje in izboljševanje Storitve. Jamčiš, da imaš pravico to deliti in da s tem ne kršiš nobenega zakona ali pravic drugih. Vse, kar nam pošlješ, lahko odstranimo in tega nismo dolžni hraniti.

9. Pravila

Storitev uporabljaj zakonito in obzirno. Nikogar ne nadleguj in se za nikogar ne izdajaj, ne pošiljaj neželene pošte, ne objavljaj škodljivih ali nezakonitih vsebin, ne posegaj v Storitev ali v račune drugih in svojega računa ne deli z drugimi. Kršitev teh pravil lahko vodi do opozorila, začasne onemogočitve ali zaprtja računa, po potrebi pa tudi do pravnih ukrepov.

10. Brez jamstev

Storitev in vse vsebine so na voljo „takšne, kot so“ in „kot so na voljo“, brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali implicitnih, v največjem obsegu, ki ga dopušča zakon. Ne obljubljamo nobenega učnega uspeha. Trudimo se, da so vsebine točne, vendar ne moremo jamčiti, da so vsebine ali kateri koli odgovor, ki ga ustvari umetna inteligenca, pravilni, popolni ali ažurni. Nič v Storitvi ni strokovni nasvet.

11. Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, ne odgovarjamo za nobeno posredno, naključno, posebno ali posledično škodo ali kaznovalno odškodnino niti za izgubo podatkov, dobička ali dobrega imena, ki izhaja iz tvoje uporabe Storitve, ne glede na pravno podlago. Naša skupna odgovornost do tebe za vse zahtevke ne bo presegla višjega od naslednjih zneskov: 50 CAD ali zneska, ki ga od tebe prejmemo v 12 mesecih pred zahtevkom.

Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, ki ju povzroči naša malomarnost, za goljufijo ali za kar koli drugega, česar po zakonu ni mogoče omejiti. Če si potrošnik, ti nič v teh Pogojih ne jemlje pravic, ki jih imaš po pravu kraja, kjer živiš, med drugim v Evropski uniji, Združenem kraljestvu in Avstraliji.

12. Povrnitev škode

Če kdo proti nam vloži zahtevek zaradi nečesa, kar nam pošlješ, ali zaradi tvoje kršitve teh Pogojev ali zakona, nam povrneš izgube in stroške, ki nam zaradi tega nastanejo, vključno z razumnimi stroški pravne pomoči.

13. Spori in stik

Za te Pogoje velja pravo province Ontario in zvezno pravo Kanade, ki se tam uporablja. Če pride med nami do spora, nam najprej piši in poskusili ga bomo rešiti neformalno. Sicer lahko katera koli od strank vloži tožbo pri sodiščih v Ontariu v Kanadi, tudi pri sodišču za spore majhne vrednosti. Če živiš v Evropski uniji ali Združenem kraljestvu, lahko namesto tega sprožiš postopek pri sodišču v svojem kraju, kolikor to dopušča pravo o varstvu potrošnikov.

Za stik z nami uporabi obrazec za stik na našem spletnem mestu ali piši na naslov Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Kanada. Pravna obvestila je treba poslati pisno na ta naslov.

14. Spremembe teh Pogojev

Te Pogoje lahko spremenimo. O spremembah, ki bistveno vplivajo na tvoje pravice, te bomo vsaj 30 dni vnaprej obvestili v aplikaciji ali po e-pošti; manjše spremembe lahko začnejo veljati z objavo. Datum začetka veljavnosti na vrhu te strani kaže trenutno različico. Če Storitev po spremembi uporabljaš še naprej, to pomeni, da spremembo sprejemaš; če je ne sprejemaš, prenehaj uporabljati Storitev, prekliči morebitno naročnino in izbriši račun.

15. Splošno

Ti Pogoji in Politika zasebnosti so celoten dogovor med tabo in nami o Storitvi. Če se ugotovi, da je kateri njihov del neizvršljiv, preostali deli veljajo še naprej. Če katere od določb ne uveljavljamo, to ne pomeni, da se ji odpovedujemo. Tega dogovora ne smeš prenesti na nikogar drugega; mi ga lahko prenesemo na pravnega naslednika, ki prevzame naše poslovanje. Če so ti Pogoji prevedeni, prevlada angleška različica. Strinjaš se, da ti obvestila o Storitvi lahko pošiljamo v elektronski obliki in da takšna obvestila izpolnjujejo vsako zahtevo po pisni obliki.