Warunki korzystania z usługi

1. Kim jesteśmy i na co się zgadzasz

Lingo House to aplikacja i strona internetowa do nauki języków (razem „Usługa”), prowadzone przez Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Kanada („my”). Niniejsze Warunki są umową między Tobą a nami.

Akceptujesz te Warunki, korzystając z Usługi, a w szczególności tworząc konto lub logując się. Jeśli się na nie nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi. Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i po co; stanowi ona część tych Warunków.

Jeśli aplikacja została zainstalowana z App Store lub Google Play, do aplikacji i wszystkiego, co w niej kupisz, mają zastosowanie także warunki danego sklepu.

2. Wiek

Z Lingo House może korzystać każdy. Jeśli masz mniej niż 18 lat (lub zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim miejscu zamieszkania nie jesteś jeszcze osobą pełnoletnią), potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna; ta osoba akceptuje Warunki w Twoim imieniu i odpowiada za Twoje korzystanie z Usługi, w tym za każdą subskrypcję wykupioną w ramach Usługi.

Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że jest to legalne w Twoim miejscu zamieszkania i że nie figurujesz na żadnej liście sankcyjnej ani liście podmiotów objętych ograniczeniami.

3. Twoje konto

Niektóre funkcje wymagają konta. Możesz logować się przez Apple lub Google albo za pomocą adresu e-mail i hasła. Nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania, dbaj o aktualność danych konta i daj nam znać, jeśli podejrzewasz, że ktoś inny korzysta z Twojego konta. Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie. Prosimy o jedno konto na osobę.

Konto możesz usunąć w każdej chwili w ustawieniach aplikacji. Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które narusza te Warunki, a każde konto możemy zamknąć z innego powodu z 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli zamkniemy Twoje konto bez przyczyny, gdy masz aktywną subskrypcję, poprosimy sklep o zwrot niewykorzystanej części bieżącego okresu.

4. Usługa

Lingo House oferuje treści do nauki języków uporządkowane według języka i poziomu: talie kart z tekstem, dźwiękiem, obrazami i wideo, playlisty do słuchania, piosenki, testy i podobne materiały, a także funkcję „Zadaj pytanie”, która odpowiada na pytania o treści do nauki (punkt 7).

Podstawowa część Usługi jest bezpłatna. Opcjonalna subskrypcja (punkt 5) odblokowuje dodatkowe funkcje i treści, które aplikacja opisuje przy jej wykupywaniu. Możemy w każdej chwili dodawać, zmieniać, ograniczać lub usuwać funkcje i treści, w tym zakres subskrypcji, a także wyłączać Usługę na czas konserwacji lub z powodu problemów niezależnych od nas.

5. Subskrypcje

Subskrypcje sprzedaje Lukas Works Ltd. jako zakupy w aplikacji za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play. Do wykupienia subskrypcji potrzebne jest konto Lingo House; subskrypcja jest powiązana z tym kontem oraz z kontem sklepu, z którego dokonano płatności.

• Rozliczenia. Sklep pobiera od Ciebie opłatę w wysokości podanej przy wykupywaniu subskrypcji, w Twojej lokalnej walucie i wraz ze wskazanymi przez sklep podatkami, a następnie ponownie pobiera opłatę na początku każdego okresu odnowienia, dopóki nie anulujesz subskrypcji. Nie ma bezpłatnego okresu próbnego.
• Anulowanie. Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili w ustawieniach subskrypcji w App Store lub Google Play, co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu, aby uniknąć kolejnej opłaty. Usunięcie aplikacji ani konta Lingo House nie anuluje subskrypcji. Po anulowaniu zachowujesz funkcje dla subskrybentów do końca opłaconego okresu; nie zwracamy niewykorzystanej części okresu.
• Zwroty. Ponieważ płatność pobiera sklep, o zwrot należy wystąpić do Apple lub Google; decyzja zapada zgodnie z ich zasadami i lokalnym prawem konsumenckim. Sami nie możemy dokonywać zwrotów za zakupy w sklepie.
• Zmiany cen. Jeśli zmienimy cenę subskrypcji, sklep powiadomi Cię, zanim zmiana zacznie Cię obowiązywać, a Ty możesz wcześniej anulować subskrypcję.
• Przywracanie. Aby przenieść subskrypcję na nowe urządzenie zalogowane na to samo konto sklepu, użyj w aplikacji opcji przywracania zakupów.
• Pobieranie do nauki offline. Jeśli Twoja subskrypcja pozwala pobierać treści do nauki offline, pobrane treści pozostają na Twoim urządzeniu i mogą być używane wyłącznie w aplikacji (punkt 6). Aby nadal działały offline, aplikacja musi co najmniej raz na 30 dni połączyć się z naszymi serwerami i potwierdzić Twoją subskrypcję. Jeśli nie zrobi tego przez 30 dni, pobrane treści przestają działać do czasu, aż aplikacja znów będzie online; nic nie jest usuwane.
• Po zakończeniu. To, co odblokowuje subskrypcja, jest dostępne tylko w czasie jej trwania. Po jej zakończeniu aplikacja usuwa lub wyłącza wszystko, co zapisała na Twoim urządzeniu na potrzeby tych funkcji, w tym pobrane treści.

6. Korzystanie z naszych treści

Wszystko, co udostępniamy w ramach Usługi (treści, projekt graficzny, oprogramowanie oraz nazwa i logo Lingo House), należy do nas lub naszych licencjodawców i jest chronione prawem autorskim i prawem znaków towarowych. Możesz z tego korzystać wyłącznie na potrzeby własnej nauki, przez aplikację lub stronę, w tym z funkcji zapisywania i pobierania, które oferuje aplikacja. Nie wolno Ci:

• kopiować, automatycznie pobierać, nagrywać ani rozpowszechniać treści, wyodrębniać ich z aplikacji ani wykorzystywać komercyjnie;
• modyfikować ich ani tworzyć na ich podstawie utworów zależnych;
• dokonywać inżynierii wstecznej aplikacji, obchodzić jej mechanizmów kontroli dostępu ani używać botów lub zautomatyzowanych narzędzi do uzyskiwania dostępu do Usługi lub korzystania z niej;
• używać naszej nazwy ani logo bez naszej pisemnej zgody.

Jeśli uważasz, że coś w Usłudze narusza Twoje prawa autorskie, skontaktuj się z nami (punkt 13) i podaj szczegóły, a my się temu przyjrzymy.

7. Zadawanie pytań o treści do nauki

Podczas nauki możesz zadać pytanie o treść, którą masz przed sobą, na przykład co znaczy dane słowo albo dlaczego zdanie jest tak zbudowane. Gdy wyślesz pytanie, przekazujemy je wraz z tekstem bieżącej karty i sąsiednich kart zewnętrznemu dostawcy AI, który generuje odpowiedź. To jedyna funkcja, która wysyła cokolwiek, co piszesz, do innej firmy; nic innego, co robisz w aplikacji, nie jest udostępniane dostawcy AI. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Odpowiedzi generuje model AI i mogą być błędne, niepełne lub mylące. Traktuj je jako pomoc w nauce, a nie jako wiarygodne źródło. Jeśli odpowiedź jest błędna lub niestosowna, zgłoś ją przyciskiem zgłaszania przy wiadomości.

Co tydzień masz do dyspozycji bezpłatny limit pytań. Możemy ten limit zmienić lub znieść. Nie używaj tej funkcji do tworzenia treści nielegalnych, szkodliwych lub obraźliwych ani nie próbuj obchodzić limitu lub zabezpieczeń.

8. Co nam wysyłasz

Wszystko, co nam wysyłasz, pozostaje Twoją własnością: pytania o treści do nauki, zgłoszenia błędów, zgłoszenia dotyczące odpowiedzi i opinie. Udzielasz nam ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z tego w celu prowadzenia i ulepszania Usługi. Zapewniasz, że masz prawo to udostępnić i że nie narusza to prawa ani niczyich praw. Możemy usunąć wszystko, co nam wyślesz, i nie mamy obowiązku tego przechowywać.

9. Zasady

Korzystaj z Usługi zgodnie z prawem i z szacunkiem dla innych. Nie nękaj nikogo, nie podszywaj się pod nikogo, nie wysyłaj spamu, nie publikuj szkodliwych ani nielegalnych treści, nie zakłócaj działania Usługi, nie ingeruj w konta innych osób ani nie udostępniaj nikomu swojego konta. Naruszenie tych zasad może skutkować ostrzeżeniem, zawieszeniem lub zamknięciem konta, a w uzasadnionych przypadkach krokami prawnymi.

10. Brak gwarancji

Usługa i wszystkie treści są udostępniane „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Nie obiecujemy żadnych efektów nauki. Staramy się, aby treści były poprawne, ale nie możemy zagwarantować, że one lub jakakolwiek odpowiedź wygenerowana przez AI są poprawne, kompletne lub aktualne. Nic w Usłudze nie stanowi profesjonalnej porady.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani za odszkodowania o charakterze karnym, ani za utratę danych, zysków lub renomy, wynikające z Twojego korzystania z Usługi, niezależnie od podstawy prawnej. Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu wszystkich roszczeń nie przekroczy wyższej spośród następujących kwot: 50 CAD oraz kwoty zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy przed zgłoszeniem roszczenia.

Nic w tych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo ani za cokolwiek innego, czego prawo nie pozwala ograniczyć. Jeśli jesteś konsumentem, nic tutaj nie odbiera Ci praw przysługujących Ci na mocy prawa Twojego miejsca zamieszkania, w tym w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Australii.

12. Zwolnienie z odpowiedzialności

Jeśli ktoś wystąpi wobec nas z roszczeniem z powodu czegoś przesłanego nam przez Ciebie albo dlatego, że naruszysz te Warunki lub prawo, pokryjesz wynikłe z tego straty i koszty, w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej.

13. Spory i kontakt

Te Warunki podlegają prawu prowincji Ontario oraz obowiązującemu tam prawu federalnemu Kanady. W razie sporu skontaktuj się najpierw z nami, a spróbujemy rozwiązać go polubownie. W przeciwnym razie każda ze stron może wnieść sprawę do sądów w Ontario w Kanadzie, w tym do sądu ds. drobnych roszczeń. Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, możesz zamiast tego wszcząć postępowanie przed sądem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania, o ile pozwala na to prawo ochrony konsumentów.

Aby się z nami skontaktować, skorzystaj z formularza kontaktowego na naszej stronie lub napisz na adres Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Kanada. Zawiadomienia prawne należy przesyłać na piśmie na ten adres.

14. Zmiany Warunków

Możemy zmieniać te Warunki. O zmianach, które istotnie wpływają na Twoje prawa, powiadomimy w aplikacji lub e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; drobne zmiany mogą wchodzić w życie z chwilą publikacji. Data wejścia w życie u góry tej strony wskazuje aktualną wersję. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianie oznacza jej akceptację; jeśli jej nie akceptujesz, przestań korzystać z Usługi, anuluj ewentualną subskrypcję i usuń konto.

15. Postanowienia ogólne

Te Warunki wraz z Polityką prywatności stanowią całość umowy między Tobą a nami dotyczącej Usługi. Jeśli któraś ich część okaże się niewykonalna, pozostałe nadal obowiązują. Nieegzekwowanie przez nas któregoś postanowienia nie oznacza rezygnacji z niego. Nie możesz przenieść tej umowy na inną osobę; my możemy przenieść ją na następcę prawnego naszej firmy. W razie przetłumaczenia tych Warunków rozstrzygająca jest wersja angielska. Zgadzasz się, że powiadomienia dotyczące Usługi możemy przesyłać Ci drogą elektroniczną i że takie powiadomienia spełniają wszelkie wymogi formy pisemnej.