Felhasználási feltételek

1. Kik vagyunk, és mit fogadsz el

A Lingo House nyelvtanuló alkalmazás és weboldal (együtt: a „Szolgáltatás”), amelyet a Lukas Works Ltd. (222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Kanada) üzemeltet („mi”). A jelen Feltételek megállapodást jelentenek közted és köztünk.

A Feltételeket a Szolgáltatás használatával fogadod el, különösen azzal, hogy fiókot hozol létre vagy bejelentkezel. Ha nem értesz egyet velük, ne használd a Szolgáltatást. Az Adatvédelmi tájékoztatónk leírja, milyen adatokat gyűjtünk és miért; a tájékoztató a jelen Feltételek része.

Ha az alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Playről telepítetted, az alkalmazásra és mindarra, amit benne vásárolsz, az áruház saját feltételei vonatkoznak.

2. Életkor

A Lingo House-t bárki használhatja. Ha még nem vagy 18 éves (vagy nem érted el a lakóhelyed szerinti nagykorúság korhatárát), szükséged van a szülőd vagy a gyámod engedélyére; ő a nevedben elfogadja a jelen Feltételeket, és felel azért, ahogyan a Szolgáltatást használod, az ennek keretében vásárolt előfizetést is beleértve.

A Szolgáltatás használatával megerősíted, hogy ez a lakóhelyeden jogszerű, és hogy nem szerepelsz szankciós vagy más korlátozó listán.

3. A fiókod

Egyes funkciókhoz fiók szükséges. Bejelentkezhetsz Apple- vagy Google-fiókkal, illetve e-mail-címmel és jelszóval. A bejelentkezési adataidat tartsd meg magadnak, ügyelj arra, hogy a fiókod adatai pontosak legyenek, és szólj nekünk, ha úgy gondolod, hogy valaki más használja a fiókodat. Azért, ami a fiókoddal történik, te felelsz. Kérjük, hogy egy személynek csak egy fiókja legyen.

A fiókodat bármikor törölheted az alkalmazás beállításaiban. A jelen Feltételeket megszegő fiókot felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük, és bármely fiókot megszüntethetünk más okból is, 30 napos előzetes értesítéssel. Ha aktív előfizetésed van, és a fiókodat úgy szüntetjük meg, hogy erre nem te adtál okot, megkérjük az áruházat, hogy térítse vissza az aktuális időszak fel nem használt részét.

4. A Szolgáltatás

A Lingo House nyelv és szint szerint rendezett nyelvtanulási tartalmat kínál: szöveget, hangot, képet és videót tartalmazó kártyákból álló paklikat, hallgatásra szánt lejátszási listákat, dalokat, teszteket és hasonló anyagokat, valamint a „Kérdezz” funkciót, amely a tananyaggal kapcsolatos kérdésekre válaszol (7. pont).

A Szolgáltatás alapváltozata ingyenes. Egy választható előfizetés (5. pont) további funkciókat és tartalmakat tesz elérhetővé; ezeket az alkalmazás az előfizetéskor ismerteti. A funkciókat és a tartalmakat bármikor bővíthetjük, módosíthatjuk, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük, azt is beleértve, hogy mit tartalmaz egy előfizetés, a Szolgáltatást pedig karbantartás vagy rajtunk kívül álló problémák miatt leállíthatjuk.

5. Előfizetések

Az előfizetéseket a Lukas Works Ltd. értékesíti alkalmazáson belüli vásárlásként, az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül. Az előfizetéshez Lingo House-fiók szükséges; az előfizetés ehhez a fiókhoz és ahhoz az áruházi fiókhoz kapcsolódik, amellyel fizettél.

• Számlázás. Az áruház az előfizetéskor megjelenített árat számítja fel a helyi pénznemedben, az általa feltüntetett adókkal együtt, majd minden megújítási időszak elején ismét, amíg le nem mondod az előfizetést. Ingyenes próbaidőszak nincs.
• Lemondás. Az előfizetést bármikor lemondhatod az App Store vagy a Google Play előfizetési beállításaiban; a következő terhelés elkerüléséhez ezt legalább 24 órával az aktuális időszak vége előtt tedd meg. Az alkalmazás vagy a Lingo House-fiókod törlése nem mondja le az előfizetést. A lemondás után a kifizetett időszak végéig megtartod az előfizetői funkciókat; az időszak fel nem használt részét nem térítjük vissza.
• Visszatérítés. Mivel a fizetést az áruház kezeli, a visszatérítést az Apple-től vagy a Google-től kell kérni, és arról az ő szabályzatuk, valamint a lakóhelyed fogyasztóvédelmi joga szerint döntenek. Az áruházi vásárlásokat mi magunk nem tudjuk visszatéríteni.
• Árváltozás. Ha megváltoztatjuk egy előfizetés árát, az áruház értesít, mielőtt a változás rád is érvényes lenne, és addig lemondhatod az előfizetést.
• Visszaállítás. Az alkalmazás vásárlások visszaállítására szolgáló lehetőségével átviheted az előfizetésedet egy új eszközre, amelyen ugyanazzal az áruházi fiókkal vagy bejelentkezve.
• Offline letöltések. Ha az előfizetésed lehetővé teszi, hogy offline tanuláshoz tartalmat tölts le, a letöltések az eszközödön maradnak, és csak az alkalmazásban használhatók (6. pont). Ahhoz, hogy offline is működjenek, az alkalmazásnak legalább 30 naponta egyszer kapcsolódnia kell a szervereinkhez, hogy megerősítse az előfizetésedet. Ha 30 napig nem kapcsolódott, a letöltött tartalom nem működik, amíg az alkalmazás újra online nem lesz; semmi sem törlődik.
• Amikor véget ér. Amit az előfizetés elérhetővé tesz, az csak addig áll rendelkezésedre, amíg előfizető vagy. Amikor az előfizetés véget ér, az alkalmazás eltávolít vagy letilt mindent, amit ezekhez a funkciókhoz az eszközödön tárolt, a letöltött tartalmat is beleértve.

6. A tartalmaink használata

Minden, amit a Szolgáltatáson keresztül nyújtunk (a tartalom, a dizájn, a szoftver, valamint a Lingo House név és logó), a miénk vagy a licencadóinké, és szerzői jogi, illetve védjegyjogi védelem alatt áll. Kizárólag a saját, személyes tanulásodhoz használhatod, az alkalmazáson vagy a weboldalon keresztül, az alkalmazás által kínált mentési és letöltési funkciókat is beleértve. Tilos:

• a tartalmat másolni, automatizáltan legyűjteni, rögzíteni vagy továbbterjeszteni, az alkalmazásból kinyerni vagy kereskedelmi célra használni;
• a tartalmat módosítani vagy belőle származékos művet létrehozni;
• az alkalmazást visszafejteni, a hozzáférés-védelmét megkerülni, vagy a Szolgáltatással szemben botokat, illetve automatizált eszközöket használni;
• a nevünket vagy a logónkat az írásos engedélyünk nélkül használni.

Ha úgy gondolod, hogy a Szolgáltatásban valami sérti a szerzői jogodat, írd meg nekünk a részleteket (13. pont), és utánanézünk.

7. Kérdés a tananyagról

Tanulás közben kérdést tehetsz fel az éppen előtted lévő tartalomról, például arról, hogy mit jelent egy szó, vagy miért épül fel úgy egy mondat, ahogy. Amikor elküldesz egy kérdést, azt az aktuális kártya és a körülötte lévő kártyák szövegével együtt továbbítjuk egy külső MI-szolgáltatónak, amely előállítja a választ. Ez az egyetlen funkció, amely bármit, amit írsz, egy másik cégnek küld el; semmi mást, amit az alkalmazásban teszel, nem osztunk meg MI-szolgáltatóval. A részleteket az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

A válaszokat MI-modell állítja elő, ezért lehetnek tévesek, hiányosak vagy félrevezetők. Tekintsd őket tanulási segítségnek, ne megbízható forrásnak. Ha egy válasz téves vagy nem helyénvaló, jelentsd az üzenetnél található jelentés gombbal.

Hetente ingyenes kérdéskeretet kapsz. Ezt a keretet módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. Ne használd a funkciót jogellenes, ártalmas vagy sértő anyag előállítására, és ne próbáld megkerülni a keretet vagy a biztonsági korlátozásokat.

8. Amit elküldesz nekünk

Minden, amit elküldesz nekünk, a tiéd marad: a tananyagról feltett kérdések, a hibajelentések, a válaszokról szóló jelentések és a visszajelzések. Világszerte érvényes, jogdíjmentes licencet adsz nekünk arra, hogy mindezt a Szolgáltatás működtetésére és fejlesztésére használjuk. Megígéred, hogy jogod van megosztani, és hogy nem sért sem jogszabályt, sem mások jogait. Bármit, amit elküldesz nekünk, eltávolíthatunk, és nem vagyunk kötelesek megőrizni.

9. Szabályok

A Szolgáltatást jogszerűen és másokra tekintettel használd. Ne zaklass senkit, ne add ki magad másnak, ne küldj spamet, ne tegyél közzé ártalmas vagy jogellenes anyagot, ne zavard meg a Szolgáltatás vagy mások fiókjainak működését, és ne oszd meg a fiókodat másokkal. E szabályok megszegése figyelmeztetéshez, a fiókod felfüggesztéséhez vagy megszüntetéséhez, indokolt esetben pedig jogi lépésekhez vezethet.

10. A szavatosság kizárása

A Szolgáltatást és minden tartalmat „adott állapotában” és „az elérhetőség függvényében” nyújtjuk, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos szavatosság vagy jótállás nélkül, a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben. Semmilyen tanulási eredményt nem ígérünk. Igyekszünk gondoskodni a tartalom pontosságáról, de nem tudjuk garantálni, hogy a tartalom vagy bármely MI által előállított válasz helyes, teljes vagy naprakész. A Szolgáltatásban semmi sem minősül szakmai tanácsadásnak.

11. A felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem felelünk a Szolgáltatás használatából eredő közvetett, járulékos, különleges vagy következményes károkért, büntető jellegű kártérítésért, sem az adatok, a nyereség vagy a cégérték (goodwill) elvesztéséért, a jogalaptól függetlenül. Az összes igényre vonatkozó teljes felelősségünk veled szemben nem haladja meg a következő két összeg közül a nagyobbat: 50 CAD, illetve az az összeg, amelyet az igényt megelőző 12 hónapban fizettél nekünk.

A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki és nem korlátozza a gondatlanságunkból eredő halálesetért vagy személyi sérülésért, a csalásért, valamint mindazért fennálló felelősséget, ami jogszabály alapján nem korlátozható. Ha fogyasztó vagy, a jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem vonja el azokat a jogokat, amelyek a lakóhelyed joga szerint megilletnek; ez az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban és Ausztráliában is így van.

12. Kártalanítás

Ha valaki azért érvényesít velünk szemben igényt, mert elküldtél nekünk valamit, vagy mert megszegted a jelen Feltételeket vagy a jogszabályokat, megtéríted az ebből eredő veszteségeinket és költségeinket, az észszerű ügyvédi díjakat is beleértve.

13. Jogviták és kapcsolat

A jelen Feltételekre Ontario tartomány joga és Kanada ott alkalmazandó szövetségi joga irányadó. Ha vitánk támad, kérjük, először keress meg minket, és megpróbáljuk peren kívül rendezni. Ellenkező esetben bármelyikünk pert indíthat Ontario (Kanada) bíróságai előtt, a kis értékű követelések bíróságát is beleértve. Ha az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban élsz, ehelyett a lakóhelyed szerinti bíróság előtt is indíthatsz eljárást, ahogyan azt a fogyasztóvédelmi jog lehetővé teszi.

Ha kapcsolatba szeretnél lépni velünk, használd a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy írj a következő címre: Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Kanada. A jogi értesítéseket írásban, erre a címre kell küldeni.

14. A Feltételek módosítása

A jelen Feltételeket módosíthatjuk. A jogaidat jelentősen érintő változásokról legalább 30 nappal előre értesítünk az alkalmazásban vagy e-mailben; a kisebb változások a közzétételükkel hatályba léphetnek. Az oldal tetején látható hatálybalépési dátum az aktuális verziót mutatja. Ha egy változás után tovább használod a Szolgáltatást, azzal elfogadod a változást; ha nem fogadod el, hagyd abba a Szolgáltatás használatát, mondd le az esetleges előfizetésedet, és töröld a fiókodat.

15. Általános rendelkezések

A jelen Feltételek és az Adatvédelmi tájékoztató alkotják a Szolgáltatásra vonatkozó teljes megállapodást közted és köztünk. Ha valamely részük kikényszeríthetetlennek bizonyul, a többi rész továbbra is érvényben marad. Az, hogy egy rendelkezést nem érvényesítünk, nem jelenti azt, hogy lemondunk róla. Ezt a megállapodást nem ruházhatod át; mi átruházhatjuk a vállalkozásunk jogutódjára. Ha a jelen Feltételeket lefordítják, az angol nyelvű változat az irányadó. Elfogadod, hogy a Szolgáltatással kapcsolatos értesítéseket elektronikus úton küldhetjük neked, és hogy az ilyen értesítések megfelelnek az írásbeliségre vonatkozó minden követelménynek.