Умови користування

1. Хто ми і на що ти погоджуєшся

Lingo House — це застосунок і вебсайт для вивчення мов (разом — «Сервіс»), якими керує компанія Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Канада («ми»). Ці Умови є договором між тобою і нами.

Ти приймаєш ці Умови, користуючись Сервісом, зокрема коли створюєш акаунт або входиш у нього. Якщо ти не погоджуєшся з Умовами, не користуйся Сервісом. Наша Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо і навіщо; вона є частиною цих Умов.

Якщо застосунок встановлено з App Store або Google Play, до застосунку й до всього, що ти в ньому купуєш, застосовуються умови відповідного магазину.

2. Вік

Користуватися Lingo House може будь-хто. Якщо тобі менше 18 років (або менше, ніж вік повноліття там, де ти живеш), тобі потрібен дозвіл одного з батьків чи опікуна; ця особа приймає ці Умови від твого імені та відповідає за твоє користування Сервісом, зокрема за будь-яку підписку, оформлену в його межах.

Користуючись Сервісом, ти підтверджуєш, що це законно там, де ти живеш, і що тебе немає в санкційних списках чи переліках осіб, щодо яких діють обмеження.

3. Твій акаунт

Для деяких функцій потрібен акаунт. Увійти можна через Apple, Google або за допомогою адреси електронної пошти й пароля. Нікому не повідомляй свої дані для входу, стеж за тим, щоб відомості в акаунті були точними, і повідом нас, якщо вважаєш, що твоїм акаунтом користується хтось інший. Ти відповідаєш за все, що відбувається у твоєму акаунті. Будь ласка, одна людина — один акаунт.

Ти можеш будь-коли видалити свій акаунт у налаштуваннях застосунку. Ми можемо призупинити або закрити акаунт, з якого порушують ці Умови, а будь-який акаунт можемо закрити з іншої причини, попередивши за 30 днів. Якщо ми закриємо твій акаунт без причини, коли в тебе є чинна підписка, ми попросимо магазин повернути кошти за невикористану частину поточного періоду.

4. Сервіс

Lingo House пропонує контент для вивчення мов, упорядкований за мовами та рівнями: колоди карток із текстом, аудіо, зображеннями та відео, плейлисти для прослуховування, пісні, тести та подібні матеріали, а також функцію «Постав запитання», яка відповідає на запитання про навчальний контент (розділ 7).

Основна частина Сервісу безкоштовна. Необов’язкова підписка (розділ 5) відкриває додаткові функції та контент, які застосунок описує під час її оформлення. Ми можемо будь-коли додавати, змінювати, обмежувати або прибирати функції та контент, зокрема те, що входить до підписки, а також можемо вимикати Сервіс на час технічного обслуговування або через проблеми, що від нас не залежать.

5. Підписки

Підписки продає компанія Lukas Works Ltd. як покупки в застосунку через Apple App Store або Google Play. Щоб оформити підписку, потрібен акаунт Lingo House; підписка прив’язана до цього акаунта та до облікового запису магазину, з якого здійснено оплату.

• Оплата. Магазин стягує з тебе плату за ціною, показаною під час оформлення підписки, у твоїй місцевій валюті та з урахуванням податків, які він показує, а потім знову на початку кожного періоду поновлення, доки ти не скасуєш підписку. Безкоштовного пробного періоду немає.
• Скасування. Скасувати підписку можна будь-коли в налаштуваннях підписок App Store або Google Play; щоб уникнути наступного списання, зроби це щонайменше за 24 години до кінця поточного періоду. Видалення застосунку або акаунта Lingo House не скасовує підписку. Після скасування функції для підписників залишаються доступними тобі до кінця оплаченого періоду; кошти за невикористану частину періоду ми не повертаємо.
• Повернення коштів. Оскільки оплату приймає магазин, із запитом на повернення коштів потрібно звертатися до Apple або Google; рішення ухвалюють відповідно до їхніх правил і законодавства про захист прав споживачів, що діє там, де ти живеш. Самі ми не можемо повертати кошти за покупки в магазині.
• Зміна ціни. Якщо ми змінимо ціну підписки, магазин повідомить тебе про це до того, як зміна почне діяти для тебе, і ти зможеш скасувати підписку до цього.
• Відновлення. Щоб перенести підписку на новий пристрій, де виконано вхід у той самий обліковий запис магазину, скористайся в застосунку опцією відновлення покупок.
• Завантаження для навчання офлайн. Якщо твоя підписка дає змогу завантажувати контент для навчання офлайн, завантажене залишається на твоєму пристрої і призначене для використання лише в застосунку (розділ 6). Щоб контент і далі працював офлайн, застосунок має щонайменше раз на 30 днів з’єднуватися з нашими серверами й підтверджувати твою підписку. Якщо з’єднання не було 30 днів, завантажений контент перестає працювати, доки застосунок знову не вийде в мережу; нічого не видаляється.
• Коли підписка закінчується. Усе, що відкриває підписка, доступне лише доти, доки вона діє. Коли вона закінчується, застосунок видаляє або вимикає все, що він зберіг на твоєму пристрої для цих функцій, зокрема завантажений контент.

6. Користування нашим контентом

Усе, що ми надаємо через Сервіс (контент, дизайн, програмне забезпечення, а також назва й логотип Lingo House), належить нам або нашим ліцензіарам і охороняється законодавством про авторське право та торговельні марки. Ти можеш користуватися цим лише для власного навчання, через застосунок або вебсайт, зокрема за допомогою функцій збереження чи завантаження, які надає застосунок. Тобі заборонено:

• копіювати контент, збирати його автоматизованими засобами, записувати чи поширювати, вилучати його із застосунку або використовувати в комерційних цілях;
• змінювати його або створювати на його основі похідні твори;
• здійснювати зворотну розробку застосунку, обходити його засоби контролю доступу або застосовувати до Сервісу ботів чи автоматизовані інструменти;
• використовувати нашу назву чи логотип без нашого письмового дозволу.

Якщо ти вважаєш, що щось у Сервісі порушує твоє авторське право, зв’яжися з нами (розділ 13) і наведи подробиці, а ми це розглянемо.

7. Запитання про навчальний контент

Під час навчання ти можеш поставити запитання про контент, який бачиш перед собою, наприклад що означає слово або чому речення побудоване саме так. Коли ти надсилаєш запитання, ми передаємо його разом із текстом поточної картки та сусідніх карток сторонньому постачальнику ШІ, який генерує відповідь. Це єдина функція, яка надсилає щось із написаного тобою іншій компанії; більше ніщо з того, що ти робиш у застосунку, постачальнику ШІ не передається. Подробиці наведено в Політиці конфіденційності.

Відповіді генерує модель ШІ, і вони можуть бути хибними, неповними або оманливими. Сприймай їх як допомогу в навчанні, а не як надійне джерело. Якщо відповідь хибна або недоречна, поскаржся на неї кнопкою скарги біля повідомлення.

Щотижня ти отримуєш безкоштовну квоту запитань. Ми можемо змінити або скасувати цю квоту. Не використовуй цю функцію для створення незаконних, шкідливих чи образливих матеріалів і не намагайся обійти квоту або засоби безпеки.

8. Що ти нам надсилаєш

Усе, що ти нам надсилаєш, залишається твоїм: запитання про навчальний контент, повідомлення про помилки, скарги на відповіді та відгуки. Ти надаєш нам всесвітню ліцензію без сплати роялті на використання цього для роботи та вдосконалення Сервісу. Ти гарантуєш, що маєш право цим ділитися і що це не порушує жодного закону чи чиїхось прав. Ми можемо видалити будь-що з надісланого тобою і не зобов’язані це зберігати.

9. Правила

Користуйся Сервісом законно та з повагою до інших. Не переслідуй нікого й не видавай себе за іншу особу, не розсилай спам, не публікуй шкідливих чи незаконних матеріалів, не втручайся в роботу Сервісу чи в чужі акаунти та не давай іншим користуватися своїм акаунтом. Порушення цих правил може призвести до попередження, призупинення або закриття акаунта, а за потреби й до звернення до суду.

10. Відсутність гарантій

Сервіс і весь контент надаються «як є» та «за наявності», без будь-яких гарантій, явних чи неявних, у максимальному обсязі, дозволеному законом. Ми не обіцяємо жодних результатів навчання. Ми намагаємося стежити за точністю контенту, але не можемо гарантувати, що він або будь-яка відповідь, згенерована ШІ, є правильними, повними чи актуальними. Ніщо в Сервісі не є професійною порадою.

11. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми не відповідаємо за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові чи штрафні збитки, а також за втрату даних, прибутку чи ділової репутації, що виникають унаслідок твого користування Сервісом, незалежно від правової підстави. Наша сукупна відповідальність перед тобою за всіма вимогами не перевищить більшої з двох сум: 50 CAD або суми, сплаченої тобою нам за 12 місяців до пред’явлення вимоги.

Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, за шахрайство або за будь-що інше, за що відповідальність за законом обмежити не можна. Якщо ти споживач, ніщо в цих Умовах не позбавляє тебе прав, які ти маєш за законом місця, де живеш, зокрема якщо це Європейський Союз, Велика Британія чи Австралія.

12. Відшкодування збитків

Якщо хтось пред’явить нам вимогу через щось надіслане тобою або через порушення тобою цих Умов чи закону, ти відшкодуєш нам пов’язані з цим збитки й витрати, зокрема обґрунтовані витрати на правову допомогу.

13. Спори та зв’язок із нами

Ці Умови регулюються законами провінції Онтаріо та федеральними законами Канади, що там застосовуються. Якщо між нами виникне спір, спершу зв’яжися з нами, і ми спробуємо владнати його неформально. Якщо це не вдасться, будь-хто з нас може звернутися з позовом до судів провінції Онтаріо (Канада), зокрема до суду дрібних позовів. Якщо ти живеш у Європейському Союзі чи Великій Британії, то можеш натомість звернутися до суду за місцем свого проживання, наскільки це дозволяє законодавство про захист прав споживачів.

Щоб зв’язатися з нами, скористайся контактною формою на нашому вебсайті або напиши на адресу Lukas Works Ltd., 222 Main St E, North Bay, ON P1B 1B1, Канада. Юридичні повідомлення потрібно надсилати на цю адресу в письмовій формі.

14. Зміни до цих Умов

Ми можемо змінювати ці Умови. Про зміни, які суттєво впливають на твої права, ми повідомимо в застосунку або електронною поштою щонайменше за 30 днів; менші зміни можуть набирати чинності з моменту публікації. Дата набрання чинності вгорі цієї сторінки вказує на поточну версію. Якщо ти й далі користуєшся Сервісом після зміни, це означає, що ти її приймаєш; якщо ні, припини користуватися Сервісом, скасуй підписку, якщо вона є, і видали свій акаунт.

15. Загальні положення

Ці Умови та Політика конфіденційності становлять повний договір між тобою і нами щодо Сервісу. Якщо якусь їхню частину буде визнано такою, що не підлягає примусовому виконанню, решта залишається чинною. Якщо ми не вимагаємо виконання якогось положення, це не означає, що ми відмовляємося від нього. Ти не можеш передати цей договір іншій особі; ми можемо передати його правонаступнику нашого бізнесу. Якщо ці Умови перекладено, переважну силу має англійська версія. Ти погоджуєшся, що ми можемо надсилати тобі повідомлення щодо Сервісу в електронній формі і що такі повідомлення відповідають будь-якій вимозі щодо письмової форми.